URGENCE Vétérinaire 67

La nuit de 19h à 8h du Lundi au Vendredi

Le week-end du Samedi 12h au Lundi 8h

Les jours fériés

Vétérinaire prenant soin d'un chien à Urgence Vétérinaire 67 à Strasbourg.
Vétérinaire prenant soin d'un chien à Urgence Vétérinaire 67 à Strasbourg.

Que devez-vous faire en
cas d’urgence ?

L’état d’urgence sera évalué par le vétérinaire
régulateur
et des instructions vous seront données
pour assurer l’admission de votre animal dans les
meilleures conditions.

Pour les chiens capables de se déplacer : laisse et collier/harnais.

S’il n’est pas capable de se déplacer :
voir le tutoriel ici.

Pour les chats : les placer en caisse de transport fermée avec une serviette au fond.

Couvrir la caisse avec un linge.

Pour les NAC : les placer dans une caisse de transport.

Préparer le carnet de santé de votre animal s’il en a un.

Préparer son dossier médical si des soins ont déjà eu lieu : résultats d’examens, ordonnances, traitements en cours.

Vos moyens de paiement.

Les principales urgences nécessitant de vous déplacer :

La douleur peut revêtir différentes formes d’expression chez l’animal. Son expression peut aussi varier selon l’espèce.

Le chat douloureux par exemple aura tendance à se cacher dans un coin et réduire son activité

Les vocalises, gémissements et cris surviennent lors de douleurs aiguës ou lors de douleurs insupportables et donc sévères. Un animal qui ne gémit pas ne veut pas dire qu’il ne ressent pas de douleur.

La douleur peut survenir brutalement comme lors d’un accident mais aussi lors de maladies qui évoluent de façon progressive.

Les douleurs abdominales sont parfois sévères : pancréatites aiguës, calculs urétéraux, ulcères digestifs, péritonites …

Si votre animal présente des signes de douleur, une consultation est justifiée. 

En cas de douleurs sévères ou lors d’un accident, une consultation en urgence est recommandée. Prenez contact avec votre vétérinaire ou un centre d’urgence s’il ne peut pas vous recevoir

Ne donnez pas de médicament à votre animal sans avoir pris de conseil auprès d’un vétérinaire. Des médicaments relativement inoffensifs chez l’homme pourraient entraîner la mort de votre animal.

Les causes de diarrhées et de vomissements sont très nombreuses

Elles peuvent être d’origine alimentaire, liées à des maladies infectieuses, secondaires à l’ingestion d’un produit toxique ou d’un corps étranger ou secondaires à des maladies générales

Les diarrhées et vomissements sont responsable d’une déshydratation, principal danger pour votre animal

Lorsque ces signes se répètent plusieurs fois dans la journée l’état de votre animal peut se dégrader

En cas de suspicion de corps étranger (os, cailloux, jouets, ficelles … ) il est nécessaire de consulter en urgence

Si votre animal a ingéré un produit irritant, ne cherchez pas à le faire vomir. Consultez rapidement et pensez à prendre les références du produit

Prenez contact rapidement avec votre vétérinaire traitant ou un centre d’urgences si celui ci ne répond pas

Les yeux sont des structures très fragiles et sensibles pouvant entraîner des douleurs importantes

La cécité (le fait de devenir aveugle) peut être liée à une anomalie des yeux mais pas toujours

Certaines maladies de yeux comme le glaucome sont des urgences ophtalmologiques.

Certaines maladies des yeux peuvent apparaître lors de maladies plus générales

Si cette anomalie survient lors d’un accident ou survient brutalement il est alors important de prendre contact avec votre vétérinaire traitant habituel ou si celui-ci n’est pas en mesure de vous répondre auprès d’un centre d’urgence

Ne traitez pas les yeux de votre animal sans connaître de façon certaine la nature de son problème. 

Si la plupart des affections oculaires se soignent bien, les délais de prise en charge restent déterminants afin d’éviter les séquelles

En cas d’accident sur un œil (griffure, blessure, choc …) prendre contact en urgence avec votre vétérinaire ou un centre d’urgence en mesure de soigner les yeux de votre animal. 

Le temps de prendre en charge votre animal vous pouvez déposer toutes les 5 minutes ou plus souvent quelques gouttes de sérum physiologique stérile directement sur l’œil atteint.

La perte de connaissance ou perte de conscience (ou inconscience, évanouissement ou syncope dans le langage courant) désigne une perte de contact avec le monde extérieur

Une perte de connaissance peut être complète ou partielle (malaise), brutale ou progressive, et d’une durée variable (de quelques secondes comme lors de syncopes jusqu’à permanente lors de coma)

Les pertes de connaissance peuvent être secondaires à une intoxication, des maladies ou des traumatismes

Elles constituent toujours une urgence absolue nécessitant des techniques de réanimation.

Prendre contact de toute urgence avec votre vétérinaire ou un service d’urgence vétérinaire si celui-ci ne répond pas afin d’organiser son admission.

Déplacez votre animal avec précaution. Protégez-le d’une couverture pour éviter qu’il ne se refroidisse. 

Récupérez son dossier médical. En cas de suspicion d’intoxication prenez les emballages du produit ou d’éventuelles photographies.

Ne donnez rien à manger ou à boire si votre animal est totalement inconscient.

Surveillez sa respiration et dégagez tout élément dans sa bouche ou le nez qui viendrait à la gêner.

La paralysie désigne l’impossibilité de mobiliser partiellement ou totalement certains muscles du fait d’une atteinte neurologique. 

La paralysie peut concerner un ou plusieurs membres de votre animal, mais aussi d’autres zones musculaires (larynx, diaphragme …)

Elle peut être secondaire à un accident mais aussi survenir sans cause apparente.

Elle peut être partielle (parésie) ou totale.

Les paralysies peuvent s’accompagner de fortes douleurs comme lors de hernie discale compressive ou de fracture vertébrale

Les paralysies sont des urgences médicales et/ou chirurgicales.

Prendre contact au plus vite avec votre vétérinaire ou un service d’urgence.

Ne pas donner de médicament à votre animal.

Le maintenir à jeun, car une anesthésie pourrait être nécessaire pour des examens ou une opération.

Le manipuler avec précaution. Attention même les animaux les plus gentils peuvent se défendre (mordre, griffer …) sous l’effet de la douleur. Prenez vos précautions. 

vous pouvez visualiser ce tutoriel ici

Empêcher tout déplacement jusqu’à la prise en charge médicale

La plupart des animaux savent nager par instinct.

Les noyades sont peu fréquentes et surviennent habituellement dans les piscines après épuisement par impossibilité de sortir de l’eau.

Même si votre animal semble aller bien mais que vous suspectez qu’il ait pu inhaler de l’eau, une consultation en urgence voire une hospitalisation sous surveillance est recommandée.

Ne prenez aucun risque pour sortir votre animal de l’eau. Attention à la réaction panique de certains chiens ou chats qui pourraient vous blesser.

Si l’animal est inconscient, le placer sur le flanc, le corps incliné tête en bas.

En cas d’arrêt cardio-respiratoire, démarrer la réanimation par des massages cardiaques et une insufflation bucco-nasale.

Pour connaître les techniques de massage et d’insufflation vous pouvez vous reporter ici.

L’état de choc est un symptôme de survenue brutale qui se caractérise par défaillance de la circulation sanguine entraînant une diminution de l’oxygénation des tissus.

Un animal en apparente bonne santé peut déclarer un état de choc brutalement.

Lors d’état de choc, les muqueuses sont très pâles, le coeur bat très vite et la température rectale est souvent anormalement basse (34-35°).

Les causes sont nombreuses : hémorragies importantes, maladies cardiaques, choc anaphylactique, infections généralisées, diarrhées profuses, vomissements incoercibles …

Il s’agit d’une urgence vitale. Prendre contact immédiatement avec votre vétérinaire ou s’il est impossible de le contacter avec un centre d’urgence vétérinaire de proximité.

Placer votre animal dans une couverture afin d’éviter les pertes de température. 

S’il ne vomit pas, lui donner régulièrement des petites quantitées d’eau sucrée.

En cas de saignement, comprimer les zones de plaie avec un linge propre.

S’il est inconscient, le placer sur le côté ou la tête légèrement vers le bas

En cas d’arrêt cardiaque, démarrer les massages (la technique peut être visualisée ici).

Les dilatations / torsions d’estomac font partie des urgences vitales.

Elles surviennent surtout chez les chiens de grandes races et bien plus rarement sur de petits chiens.

Elles se manifestent par un gonflement rapide du ventre qui devient tendu comme un ballon et douloureux. 

Des efforts de vomissements improductifs accompagnent habituellement les dilatations et torsions d’estomac.

C’est une urgence vitale. Vous devez prendre contact avec votre vétérinaire traitant ou avec un centre d’urgence si celui-ci ne donne pas de suite à votre appel. 

N’essayez pas de donner à manger ou à boire à votre chien.

N’attendez pas pour voir si ça passe, les conséquences sont souvent dramatiques.

Ne donnez pas de médicaments et en particuliers des anti-vomitifs.

De très nombreuses causes peuvent entraîner une difficulté respiratoire : maladies pulmonaires, du cœur, intoxications, accidents, corps étrangers, coup de chaleur …

Certaines races comme les races brachycéphales (bouledogues français, carlins …) présentent parfois des anomalies respiratoires liées à leur anatomie. Toute atteinte supplémentaire de la respiration peut être dramatique dans ces races.

Les difficultés respiratoires peuvent survenir progressivement jusqu’à entraîner une gène réelle ou brutalement.

Les problèmes respiratoires se manifestent par des bruits respiratoires anormaux, une toux, des mouvement de respiration de la poitrine exagérés, des muqueuses sombre ou violacées.

Les  difficultés respiratoires sévères sont des urgences absolues. Prendre contact avec votre vétérinaire ou un service d’urgence si celui-ci ne répond pas afin d’organiser l’admission de votre animal.

Gardez votre animal au calme. Evitez toute stimulation.

En cas d’inhalation d’un corps étranger et si votre animal suffoque : pratiquez la manoeuvre de Heimlich décrite ici .

En cas de coup chaleur refroidir votre animal : le mouiller abondamment, lui mettre de la glace sur le corps, le protéger de l’exposition à la chaleur.

En cas de perte de conscience, ventilez le en soufflant dans le nez ou la bouche + le nez pour les petits animaux. En absence de battements cardiaques, commencez le massage rapidement. suivez la technique recommandée ici.

Les dystocies désignent les anomalies lors de la mise bas. 

Certaines races sont prédisposées aux dystocies (races miniatures, brachycéphales …).

Elles peuvent être d’origine mécanique (malpositions, obstructions) mais aussi liées à un dysfonctionnement de l’utérus (atonie utérine).

Si la date de mise bas est atteinte et qu’une chute de température à été constatée depuis plus de 24 h c’est que le processus ne se déroule pas normalement.

Un délai de plus de deux heures entre deux nouveaux nés est anormal.

Des écoulements vulvaires peuvent survenir (liquide amniotique, saignements légers, méconium d’aspect verdâtre, placenta expulsé) mais tout saignement abondant ou odeur nauséabonde est signe d’une anomalie.

Votre animal peut stopper le travail en cas de stress ou par fatigue. Si les contractions disparaissent mais que le nombre de nouveau né n’est pas atteint, il est préférable de consulter.

Prenez contact avec votre vétérinaire ou un centre d’urgences si celui-ci ne répond pas. 

Ne nourrissez pas votre animal, une césarienne sous anesthésie générale d’urgence pourrait être nécessaire. 

SI un nouveau né est engagé et semble partiellement sorti, ne tirez pas dessus, vous risqueriez de le blesser ou de blesser la maman. 

Ne donnez pas de médicament à votre animal.

La convulsion est la contraction (spasme) violente et involontaire d’un ou plusieurs muscles, d’un ou plusieurs membres, voire de tout le corps.

Les causes de convulsions sont très nombreuses, elles ne sont pas toujours dues à de l’épilepsie

Les convulsions peuvent survenir lors d’intoxications, de maladies ou d’accidents 

Elles peuvent être épisodiques ou récurrentes et d’intensité et de durée variables.

Éviter toute forme de stimulation en gardant votre animal dans un lieu calme, silencieux et si possible dans la pénombre.

Les convulsions évoluent habituellement par crise : surveiller votre animal pendant sa crise et maintenez le si nécessaire pour éviter qu’il se blesse.

Prendre contact avec votre vétérinaire traitant ou avec un service d’urgence si celui-ci ne répond pas.

Si possible, filmez la séquence de convulsion.

En cas de suspicion de convulsions secondaires à une hypoglycémie, faire avaler de petites quantités d’eau sucrée, une cuillère de miel ou de confiture.

Laissez votre animal boire mais ne lui donnez pas de repas sans avis médical.

Les arrêts de transit sont des affections fréquentes qui peuvent être graves.

Les arrêts de transit ne sont pas de la constipation. 

Les causes d’arrêt de transit sont très nombreuses et doivent être identifiées rapidement.

Les arrêts de transit secondaires à une occlusion digestive constituent une urgence absolue.

Les signes d’arrêt de transit sont un lapin en ‘boule’, un refus de s’alimenter normalement et une diminution voire un arrêt de l’émission de selles.

Prendre conseil auprès de votre vétérinaire ou d’un centre d’urgence si celui-ci ne répond pas. 

Favoriser l’hydratation sous toutes ses formes.

Palper le ventre de votre lapin. S’il est dur et tendu, consultez en urgence. 

Favoriser les déplacement sans trop forcer si votre lapin refuse.

Les maladies urinaires sont fréquentes parmi toutes les espèces de nos animaux de compagnie : chats, chiens, lapins, rongeurs .

Elles peuvent se manifester par une douleur ou difficulté lors de la miction et aller jusqu’à une impossibilité totale d’uriner.

Ces anomalies peuvent survenir progressivement et s’intensifier ou brutalement comme lorsqu’un calcul bloque les voies urinaires.

Lors de blocage et chez le chat notamment, les symptômes peuvent être confondus avec de la constipation. Le chat se met en position pour faire ses besoins et semble pousser et avoir mal. 

L’aspect des urines peut être modifié (couleur, traces de sang …) mais pas toujours.

L’impossibilité d’uriner constitue une urgence absolue. vous devez alors prendre contact avec votre vétérinaire traitant rapidement ou avec un service d’urgence si celui-ci ne peut pas vous recevoir. 

Ne donnez ni à manger ni à boire à votre animal s’il ne parvient pas à uriner. Il pourrait nécessiter des soins ou des examens sous anesthésie. 

Pensez à prendre le dossier médical complet de votre animal avant de vous déplacer. 

Une hospitalisation est parfois nécessaire, pensez à prendre quelques effets personnels pour votre animal et les références de son alimentation.

Les principaux accidents sur les animaux sont les accidents de la voie publique (AVP), les chutes et les accidents domestiques.

Un animal peut être blessé, parfois grièvement, sans montrer d’anomalie particulière.

L’état de l’animal peut se dégrader parfois plusieurs heures après son accident. Une surveillance est nécessaire après un accident.

Examinez attentivement votre animal afin de détecter une éventuelle blessure.

Attention : un animal blessé peut chercher à se défendre par peur ou du fait de la douleur. Utilisez une muselière, un lien ou une serviette éponge pour les emballer si vous devez les manipuler. 

S’il est manifestement blessé, incapable de se déplacer normalement ou inconscient : prendre urgemment contact avec votre vétérinaire traitant ou un service d’urgence si celui-ci ne répond pas.

Déplacez-le avec précaution. Les petits animaux (petits chiens, chats, NAC) peuvent être mis dans une caisse de transport afin d’éviter tout mouvement. Vous pouvez visualiser ce tutoriel pour manipuler votre animal ici.

Les plaies doivent être protégées par un linge propre. En cas de saignement, maintenez une sur la zone concernée.

Vous pouvez le faire boire. Ne donnez rien à manger.

Ne donnez pas de médicament sans avis médical.

Comment vous rendre à la clinique ?

La clinique est idéalement située à côté du magasin Ikéa de Strasbourg.

Sortie N° 1 Cronenbourg puis direction Ikéa

Tram Rotonde Ligne A ou D  puis Bus ligne 18 Arrêt place de l’abattoir

18 Place de l’abattoir, 
67200 Strasbourg

Nos tarifs

Tarif (TTC)
Consultation d’urgence120,00 €
Hospitalisation (1 jour)90,00 €
Soins intensifs chien (1 jour)220,00 €
Soins intensifs chats (1 jour)180,00 €
Césarienne d’urgence1200-1500 €
Autres chirurgies d’urgenceSur estimatifs

Comment fonctionne notre service d’urgence ?

Comme à l’hôpital, l’attente peut parfois sembler longue. Nous donnons la priorité aux cas les plus urgents et par conséquent il arrive que l’ordre d’admission en consultation ne correspond pas à l’ordre d’arrivée en salle d’attente. Merci de faire preuve de patience et de compréhension.

Les incivilités ne seront pas tolérées. L’équipe d’urgentistes est là pour vous aider. Faire preuve d’incivilité ne fera, au final, que pénaliser votre animal.

Un compte rendu de soins est systématiquement remis en fin de consultation ou lors de la sortie de l’animal s’il a été hospitalisé.

Foire aux questions

Vétérinaire Urgence 67 est ouvert du Lundi au Vendredi de 19h à 8h le matin les weekend du Samedi 12h au Lundi 8h et enfin les jours fériés de la veille 19h au lendemain 8h. 
Aucune urgence ne sera assurée en dehors de ces horaires d’ouverture par notre service. Vous devez alors contacter votre vétérinaire traitant habituel. 

Les urgences sont assurées au sein de la clinique vétérinaire AGORAVET. La clinique se situe 18 place de l’abattoir à Strasbourg, juste à côté du magasin Ikéa. Elle est facilement accessible par l’autoroute A4 sortie N°1. Un parking est disponible.
Avant de vous déplacer et pour assurer une bonne prise en charge de votre animal il est important de toujours prendre contact au 03 60 825 825.

Une équipe de vétérinaires urgentistes et d’auxiliaires vétérinaires assurera la prise en charge de votre animal. Ils ont suivi une formation spécifique renforcée dans ce domaine afin d’assurer la meilleure prise en charge et de veiller au bien être de votre animal.

Urgence Vétérinaire 67 prend en charge les chiens, chats, NAC et NAL (nouveaux animaux de loisir).

Nous assurons l’hospitalisation des animaux lorsque cela est nécessaire. Une équipe est présente sur place 24h/24 et assure la surveillance, la délivrance des soins pour les animaux les plus critiques et veille à leur bien-être.
Les différentes espèces sont hospitalisées dans des locaux séparés afin d’assurer calme et tranquillité. Les NAC à poils, plumes et écailles ont chacun leur espace, adapté à leurs besoins physiologiques.

Nous comprenons que le fait de laisser votre animal hospitalisé puisse générer de l’inquiétude. Soyez assurés que nous ferons notre maximum pour assurer son confort et réduire au maximum la durée de son hospitalisation. Des nouvelles sont transmises uniquement au propriétaire de l’animal, généralement le matin ou en cas d’évolution de son état ou de question particulière. Afin de ne pas saturer nos lignes téléphoniques qui doivent rester disponibles pour les appels d’urgence nous vous demandons d’attendre les nouvelles de l’équipe soignante.

Un compte-rendu de soin vous est systématiquement délivré en fin de consultation ou après son hospitalisation. Ce document sera partagé avec votre vétérinaire traitant habituel.

Les services d’urgence pour les personnes comme pour les animaux sont souvent très sollicités. La prise en charge des animaux se fait selon le degré de gravité estimé de leur problème ce qui ne correspond pas toujours à l’ordre d’arrivée au sein de la structure. Nous vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension.

Nous acceptons les CB et les espèces. Du fait de nombreux problèmes d’impayés, nous n’acceptons pas les chèques.
Des paiements en trois fois sont possibles par carte bleu selon certaines conditions. N’hésitez pas à interroger nos auxiliaires de soins. 
Les honoraires sont à régler dans leur intégralité en fin de consultation. Lorsque l’animal est hospitalisé, un acompte correspondant au montant des soins planifié est systématiquement demandé.
Nous acceptons le mode de paiement par Payvet pour les propriétaires ayant souscrit cette option avec l’assurance Santé Vet.

Les assurances prennent en charge les consultations et soins d’urgence selon les mêmes critères que lors de consultations non urgentes.

La consultation d’urgence est de 120 euros pour les chiens, chat, NAC et NAL. Les frais liés aux soins, examens, chirurgie ou hospitalisation viennent s’ajouter à ce prix de consultation. 
Une estimation des soins est réalisée par l’équipe soignante après la consultation.

Vous avez une demande particulière ?